1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio es Karpa International Group, cuyos datos de contacto figuran al final del presente documento. Para cualquier consulta relativa a la protección de datos, puede contactarnos por correo electrónico en la dirección indicada a continuación.
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para las finalidades descritas a continuación. Cuando utiliza el formulario de contacto, tratamos su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la organización (opcional), el asunto de su solicitud y el contenido de su mensaje. Tratamos asimismo datos técnicos limitados (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) con fines de seguridad y correcto funcionamiento del sitio. No recopilamos ninguna categoría especial de datos (salud, opiniones políticas, origen, etc.).
3. Finalidades y bases legales del tratamiento
Sus datos se tratan para responder a sus solicitudes de contacto (base legal: ejecución de medidas precontractuales a petición suya — art. 6.1.b RGPD), para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio (base legal: interés legítimo — art. 6.1.f RGPD), para cumplir nuestras obligaciones legales y contables cuando proceda (art. 6.1.c RGPD) y para recordar su preferencia de idioma (base legal: interés legítimo o consentimiento — art. 6.1.a/f RGPD).
4. Plazo de conservación
Los datos procedentes del formulario de contacto se conservan durante el tiempo necesario para tramitar su solicitud y se archivan después durante un plazo máximo de tres (3) años desde el último contacto, salvo obligación legal de conservación más prolongada. Los registros técnicos se conservan durante seis (6) meses con fines de seguridad.
5. Destinatarios de los datos
Sus datos están destinados únicamente a los servicios internos de Karpa International Group habilitados para tratarlos. Pueden comunicarse a nuestros prestadores técnicos (alojamiento, mensajería) que actúan en calidad de encargados del tratamiento en el sentido del artículo 28 del RGPD, vinculados por compromisos contractuales de confidencialidad y seguridad. Sus datos no se venden ni se transmiten nunca a terceros con fines comerciales.
6. Transferencias fuera de la Unión Europea
Dado el carácter internacional de nuestra actividad, sus datos pueden transferirse a países situados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, dichas transferencias están enmarcadas por las garantías apropiadas previstas en los artículos 44 a 49 del RGPD, en particular las Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea o una decisión de adecuación. Puede obtenerse una copia de estas garantías previa solicitud.
7. Sus derechos
De conformidad con los artículos 15 a 22 del RGPD, usted dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición por motivos legítimos y portabilidad de sus datos. Asimismo, puede retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él, sin que dicha retirada afecte a la licitud del tratamiento anterior. Para ejercer estos derechos, contáctenos en la dirección que figura al final de este documento. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente — en España la AEPD (www.aepd.es), en Francia la CNIL (www.cnil.fr) — o ante cualquier otra autoridad del Estado miembro de la Unión Europea en el que resida.
8. Cookies
Este sitio utiliza cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento: una cookie de preferencia de idioma («karpa_lang», duración 30 días) y una cookie que registra su elección sobre las cookies («karpa_cookie_consent», duración 12 meses). No se instala ninguna cookie de medición de audiencia o publicidad sin su consentimiento explícito. Puede modificar sus preferencias en cualquier momento mediante el banner de cookies accesible desde el pie de página.
9. Seguridad de los datos
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, de conformidad con el artículo 32 del RGPD: cifrado de las comunicaciones (TLS), control de accesos, registro, copias de seguridad periódicas y formación del personal.
10. Modificaciones de la presente política
La presente política puede actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos u organizativos. Cualquier modificación sustancial se indicará en esta página y, en su caso, por cualquier otro medio apropiado. La fecha de la última actualización figura en la parte superior del documento.
Contáctenos
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